敬愛的師長及各位同學：

壹、TronClass 創課教學平台說明：

一、同步教學軟體

1、Adobe connect：該軟體上課時間沒限制，上課人數限100人，課堂10間。
2、Microsoft Teams：該軟體上課時間、人數、課堂數均無限制。

二、課程錄製軟體

1、TronClass 創課微課程
2、Office-PowerPoint 2013年版以上：Office Mix
3、EverCam

三、上述所有軟體相關使用手冊、SOP及網站連結(http://convid-19.hk.edu.tw/網路教學/)均建置於本校防疫專區網頁，敬請酌參。

貳、政策說明

一、隨著資訊科技快速發展及學習環境變遷，本校第一代數位教學平台智慧大師e-Learning因無法滿足行動學習需求，雖歷經導入、適應、發展、成熟、衰退五個時期，仍於108學年度功成身退，並終止相關服務。
二、因IT技術更迭及使用習慣改變，本校於105學年度導入第二代創課系統(TronClass)，目前處在適應階段，仍有許多改善空間。在教務處作業指導下，每學期實施兩次網路教學審查會議，系統正逐步完善當中。
三、為因應疫情局勢變化，學校導入微軟Teams視訊軟體，以滿足師生遠距同步教與學之需求。但囿於時限，該軟體無法立即與本校單一入口系統整合，造成師生使用不便，敬請見諒。
四、目前已完成微軟Teams視訊軟體開課作業系統整合與資料串接工程，該軟體授課功能繁多，需要較長時間學習與適應，再次感謝全校師生近期內對於Teams視訊軟體投入時間學習。
五、圖資處雖提供Teams視訊軟體相關操作手冊、教學影片及教育訓練，使用上如有任何問題，隨時歡迎全校師生來電洽詢，諮詢專線服務2284、2363或2366，本處同仁將會竭誠服務。